Подготовьте обращение
Укажите договор, объясните причину ухудшения финансового положения и предложите посильный вариант изменения графика. Приложите подтверждающие документы, если они есть. Используйте официальный канал кредитора и сохраните дату отправки, номер обращения и ответ.
Проверьте порядок урегулирования
АРРФР разъясняет право заёмщика обратиться в МФО в течение 30 календарных дней с даты наступления просрочки с заявлением о пересмотре условий, а при отсутствии соглашения — к микрофинансовому омбудсману. Актуальную процедуру и применимость к вашему договору уточняйте по официальным источникам.
Чего не обещает этот сайт
Обращение не гарантирует списание долга, продление или отсутствие последствий для кредитной истории. Обращение направляется кредитору по договору или иному уполномоченному лицу. Для договора с «Центрофинанс Казахстан» используйте реквизиты компании и порядок обращения в документах.
Документы компании
Ниже сохранены ранее опубликованные документы. Это исторические материалы: они не подтверждают действующие полномочия сотрудников, контакты или порядок приёма обращений.
- Правила оформления обращений — архив, PDF
- Приказ о назначении ответственного — архив, PDF
- Регламент работы — архив, PDF
Проверка платежа и погашение · Реквизиты компании · Архив документов.
Источники и проверка
Проверено 3 октября 2026. Материалы носят общий информационный характер. Условия конкретного займа уточняйте у кредитора.